-жалуются жители г. Железногорска Курской области, звонящие в регистратуру филиала областного
онкоцентра. Как выяснилось, непросто
записаться не только по телефону, но и
по «живой» очереди
В редакцию «Эхо недели» обращаются горожане, которым
не удается по телефону записаться на
прием к врачу-онкологу в железногорском
филиале областного онкодиспансера.
«Такое впечатление, что в регистратуре
то не поднимают трубку, то просто не
кладут ее. Все время идет гудок «занято»,
- рассказала одна из жительниц города.
- А запись производится только один раз
в неделю - по пятницам».
Утром 30 января
журналист «Эхо недели» убедился, что
непросто записаться и тем, кто с утра
отстоял очередь в регистратуру. «Сегодня
не все смогли записаться. Некоторые
даже в пять утра приходят, чтобы попасть»,
- рассказала одна из пациенток, выйдя
из онкоцентра. По словам мужчины,
приехавшего из Железногорского района,
для селян попасть на прием - вообще
проблема: «Приезжаешь на автобусе - а
уже большая очередь».
В регистратуре
филиала комментировать ситуацию
отказались. В присутствии журналиста
одна из медсестер отвечала на телефонный
звонок: «Вы хотите по телефону записаться,
а у нас - «живая» очередь. Люди возмущаются,
что мы кого-то записываем по телефону.
Приходите утром и записывайтесь...»
2 февраля Дмитрий
Шебанов, заведующий филиалом, пояснил:
он по-прежнему ведет прием два раза в
неделю, по понедельникам и четвергам
(как выяснилось, квартиру в Железногорске
ему еще не предоставили - несмотря на
заверения мэра Виктора Солнцева о
выделении онкологу и его супруге, тоже
медику, служебной трехкомнатной квартиры,
жилье еще не оформлено в муниципальную
собственность - прим.
автора). Поэтому доктор и
приезжает из Курска. Правда, по словам
Дмитрия Николаевича, за два дня он
принимает столько пациентов, сколько
по нормам положено за неделю - 45 человек.
Из них по телефону записывают 10-12 человек,
остальных - по «живой» очереди. После
переезда в Железногорск, как пообещал
Дмитрий Шебанов, будет решаться вопрос
и об электронной записи к онкологу.
От автора:
Сергей Прокопенко |
В плане онкологии
нашему городу катастрофически не везет.
Мало нам «чернобыльской» зоны и карьера
МГОКа, так еще и филиал онкоцентра никак
не заработает нормально. Здание отобрали
у муниципальной аптечной сети, потом -
у стоматологической поликлиники (там
прекрасно разместилось бы детское
отделение), отдали областному онкоцентру.
Губернатор приезжал, ленточку на открытии
филиала перерезал - и все без толку.
Вроде и есть филиал, но работает как-то
вполсилы. Даже запись организовать не
получается. Больно смотреть, как в узких
коридорах люди, страдающие морально и
физически, часами ожидают приезда врача
из Курска, а у гардероба посетителям
объясняют: «Чтобы записаться к врачу,
приходите сюда в пятницу, в полседьмого,
не позже...».
Сергей Прокопенко.
Комментариев нет:
Отправить комментарий