Чтобы дети
попали на прием к врачам-специалистам,
их родные в г. Железногорске Курской области выстаивают в очереди за
талонами по 4-5 часов до открытия
регистратуры. Ажиотажный спрос медики
объясняют желанием родителей поскорее
пройти с детьми медкомиссию в детсады.
Субботний
«наплыв»
Утром 6 июня
перед зданием детской поликлиники
собралось около ста железногорцев -
мамы, папы, бабушки, дедушки малышей.
Некоторые пришли даже с грудными детьми:
«А что делать, если оставить не с кем?»
Причина такого «наплыва» - в субботу
выдавали талоны к врачам-узким специалистам
(лор, окулист, эндокринолог и т. д.) на
всю будущую неделю. Горожанка Марина
Криволапова, чтобы быть в очереди первой
и взять для внучки талон, пришла к
поликлинике в 4.10. «Минут через пять
подошла вторая женщина, а потом народ
стал приходить, - рассказала она. - Вообще,
с талонами тут неразбериха. По телефону
записаться просто нереально, регистраторы
сами говорят: приходите, занимайте
очередь. Через сайт госуслуг не записаться
- там только к педиатрам можно. Да и то,
за талоном все равно надо в очереди
отстоять». Ее поддержали и другие
пришедшие. В разговоре выяснилось -
многие из них берут талоны к врачам,
чтобы дети прошли медкомиссию в связи
с зачислением в детсады.
Регистратура
поликлиники открылась в девять утра
(хотя на вывеске сказано, что начинает
работу с 7.30, без поправки на выходной
день - прим. автора). Никакого ажиотажа
не было, но очередь двигалась крайне
медленно: как правило, каждый брал талоны
к нескольким врачам, и две девушки-регистраторы
вводили данные ребенка по каждому
приему. Марина Криволапова, получив
заветный талон, рассказала, что к
эндокринологу было всего два талона.
Услышавшие это другие посетители
возмутились: «Врач же только вышла из
отпуска, почему нет талонов? Сказали бы
сразу, что эндокринолог уже «закрыт»!»
По словам горожан, проблемно получить
талон на прием не только к детскому
эндокринологу, но и к любому детскому
врачу-специалисту.
Ищут лучший
вариант
 |
| Надежда Чичерина |
По словам Надежды
Чичериной, и.о. заведующей детской
поликлиникой, большое число горожан,
приходящих за талонами, связано с
прохождением медкомиссии при зачислении
детей в детсады. «Большинство родителей
спешат пройти с детьми медкомиссию как
можно раньше, без учета даты зачисления
в детский сад, - пояснила она. - На самом
деле, для прохождения комиссии достаточно
обратиться за 10-14 дней до того дня, когда
ребенок начнет ходить в садик: за это
время можно пройти всех специалистов,
сделать все обследования, получить
результаты по всем анализам. Поэтому
мы просим родителей приходить с детьми
на медкомиссию с учетом дня зачисления,
а не создавать ажиотаж в начале лета».
Надежда Егоровна
рассказала, что в поликлинике пытаются
найти наиболее удобный для горожан
способ получения талонов к
врачам-специалистам. «Пробовали выдавать
в субботу талоны на первую половину
недели, в понедельник - на вторую. Но в
первый день недели посетителей
регистратуры было всего 10-20 человек,
людям этот день неудобен. Перешли на
субботу - стали выдавать талоны на всю
неделю. Нашей вины в том, что люди за
талонами приходят так рано, нет:
регистратура в будни начинает работу
в 7.30, в субботу - с 9.00». Наибольшие проблемы
у поликлиники, по словам Надежды
Чичериной, с лор-врачом (детского
отоларинголога в городе нет) и с окулистом
(этот врач не может принимать пациентов
быстро: нужно проверить зрение, осмотреть
глазное дно в отдельной комнате, подобрать
очки и т. д.). Что касается эндокринолога,
то, по словам Надежды Егоровны, врач
недавно вернулась с обучения, сейчас
занята и на медосмотрах детей, поэтому
точное количество талонов к нему утром
в субботу 6 июня не было известно. Кроме
того, компьютерная программа выдает
талоны только на промежутки по 15 минут.
Если есть возможность принимать детей
быстрее, родителям выдаются т. н.
промежуточные талоны (их пишут от руки,
не проводя через программу).
«Ситуация
улучшится»
Находящаяся в
отпуске Нина Комарова, зам. главврача
горбольницы № 1 по детству, пояснила
«Эхо недели»: она отслеживает ситуацию
с выдачей талонов. «Шестого июня с 9 до
11 часов все желающие получили талоны,
- заверила она. - В регистратуре работали
два регистратора, выводить на два часа
в выходной третьего регистратора нам
не выгодно. После 17 июня, когда закончатся
медосмотры детей, переходящих из детсадов
в школы, ситуация улучшится». Нина
Васильевна рассказала: горбольница № 1
обращалась в управление образования -
предоставить списки детей с датой их
зачисления в детсады, но такого списка
не получила. «Поэтому мы не смогли
сделать график прохождения детьми
медкомиссий в детсад, которые у нас
всегда были». Она также призвала родителей
проходить эту комиссию за две недели
до того, как ребенок пойдет в сад. На
жалобы родителей, что и за талоном к
педиатру (оформленном на портале
госуслуг) тоже приходится выстаивать
очередь, Нина Комарова пояснила: его
выдают вне очереди.
Сергей Прокопенко, "Эхо недели". Фото автора.
Комментариев нет:
Отправить комментарий