22 марта 2013

В железногорском роддоме прием передач от родственников - по графику

Главврач роддома Светлана Башук опровергает жалобу на холод в туалетах отделения патологии новорожденных. А недавно проведенный ремонт, по ее словам, решил проблему с приемом передач

«Не извинения, а ругань...»
«Моя жена недавно лежала с ребенком в отделении патологии новорожденных роддома. Там, как рассказали и она, и другие мои знакомые, уже много лет в туалетах - постоянно холодно. А все потому, что окна сломаны и плотно не закрываются. Непонятно, как их не могут починить в течение нескольких лет?
В этом отделении невозможно передать передачи для пациенток. На первом этаже никого из персонала нет, а начинаешь подниматься на второй, работники сразу же начинают кричать: «Идите на первый, звоните по мобильному, пусть спускаются и забирают!». Заведующая отделением на просьбу принять жалобу на своих подчиненных отвечает: 
«Пишите, куда хотите!».
23 января в отделении на первом этаже начали ремонт, и едкий запах краски поднялся на второй этаж, где лежат НОВОРОЖДЕННЫЕ С ПАТОЛОГИЯМИ и их мамы. Что говорить о больных детях, если здоровому взрослому едва не стало дурно после того, как он всего лишь поднялся по лестнице! Заведующая, чтобы проветрить комнаты, разрешала ненадолго открывать окна, а пришедшая следом медсестра наоборот, закрывала: «Ваши дети могут простыть!». Так что, дети и мамы должны задыхаться от краски? Заведующая, вместо того, чтобы навести порядок, выгораживает своих подчиненных, и в итоге - не извинения, а ругань».
Сергей, горожанин.

«Краски без запаха не бывает»
Светлана Башук, главный врач железногорского роддома:
«Нынешнее отделение патологии новорожденных начало работу с 1 августа прошлого года. Поэтому необоснованно говорить, что там «холодно уже несколько лет». Ремонт в помещениях проведен в декабре 2011 года, и до августа прошлого года отделение не функционировало, поскольку не было в полной мере оборудовано, не было укомплектовано кадрами и не прошло необходимого лицензирования. Претензии к якобы неисправным окнам необоснованны.
Да, я согласна: до недавнего времени у нас были проблемы с организацией приема передач от родственников больных. Но сейчас там приемный покой, через который передачи принимаются нашими сотрудниками. Для этого сделан отдельный вход, дверь с окошком, вывешен график приема передач. Приемный покой сделан в соответствии с санитарными требованиями к зданиям, приспособленным под медучреждения. Работы нам хорошо и достаточно быстро выполнила ремонтно-хозяйственная служба городского управления образования.
Что касается проведение ремонта в январе, то его делали именно для организации приемного покоя этого отделения. Мы заранее предупреждали пациенток, что будет производиться ремонт. Палаты боксированные, и, если не открывать дверь, запаха краски в палате не будет. К сожалению, краски без запаха сегодня не существует. Мы выбирали самую качественную краску. На период ремонта мы не могли «распустить» больных с мамами по домам: новорожденные с патологиями должны находиться под круглосуточным наблюдением, в отделении работает врач-неонатолог. Лечение тоже должно быть круглосуточным.
Жалоб от женщин, лежавших с детьми в этом отделении, не было».

Когда приносить передачи
Прием передач в приемном покое отделения новорожденных:
с 8.00 до 11.00 и с 17.00 до 19.00. (ежедневно)

Комментариев нет:

Отправить комментарий